Các chính sách bảo hành, bảo dương tại Chevrolet M292

 

Đại lý xe Chevrolet Hồ Chí Minh, chúng tôi đại diện của Nhà máy GM Chevrolet sẽ bảo hành cho khách hàng là chủ xe đối với các hư hỏng do lỗi chi tiết hoặc lỗi lắp ráp trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường theo các điều kiện và điều khoản sau đây đây:

1.  Thời hạn được hưởng bảo dưỡng và bảo hành:

  • Việc thực hiện bảo hành trong thời gian hai (02) năm kể từ ngày đầu tiên chúng tôi giao xe cho khách hàng hoặc đến khi xe của quý khách chạy được 50.000 Km, tuỳ thuộc theo điều kiện nào đến trước. Chế độ bảo hành được áp dụng cho chủ xe mới nếu có sự thay đổi mua bán, cho tặng.
  • Bao hành 03 năm hoặc 100,000km áp dụng cho động cơ và hộp số.

2. Phạm vi bảo hành, bảo dưỡng

Những danh mục dưới đây, đại lý chevrolet Hồ Chí Minh được phép từ GM Việt Nam, thay thế các phụ tùng bị hỏng, hay lỗi kỹ thaautj cho các khách hàng là chủ xe miễn phí.

3. Những việc không thuộc phạm vi bảo hành, bảo dưỡng

Chúng tôi sẽ không nhận bảo hành cho chủ xe trong các trường hợp dưới đây, xin quý khách lưu ý.

3.1 Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ

Chúng tôi không áp dụng bảo hành cho các hạnh mục là bảo dưỡng định kỳ

  • Làm sạch hệ thống xăng
  • Cân chỉnh bánh xe
  • Điều chỉnh động cơ
  • Kiểm tra và điều chỉnh phanh
  • Điều chỉnh hệ thống côn
  • Thay thế những bộ phận hao mòn thông thường như: Lõi lọc gió lọc, bugi, kim phun xăng, cầu trì, dây curoa, bóng đèn, chổi than máy phát và máy đề, má phanh và guốc phanh những chi tiết cao su (trừ cao su thân máy) đĩa côn lọc dầu và các lọc khác.

3.2 . Những hạng mục bị hỏng do mài mòn, vỡ, v..v

Những sửa chữa hoặc thay thế những bộ phận hỏng do sử dụng, thiếu ý thức, tai nạn, hao mòn không thuộc phạm vi bảo hành của chúng tôi:

  • Đồ nội thất
  • Nẹp, ba đờ xốc và những phụ tùng thân vỏ
  • Gạt mưa
  • Má phanh hoặc guốc phanh, tang trống phanh hoặc đĩa phanh
  • Đĩa côn
  • Chi tiết cao su như ống cao su, dây cuaroa, gioăng cửa

3.3. Những hỏng hóc do tác động của môi trường xung quanh

Thiệt hại do hoá chất công nghiệp, mưa axít, muối, nhựa cây, bụi phấn hoa, long tóc, bão, ánh sáng hoặc những điều kiện môi trường khác không thuộc phạm vi bảo hành.

3.4. Thiệt hại do sử dụng không đúng

Bất cứ thiệt hại hoặc hỏng hóc xảy ra do sử dụng không đúng quy cách đối với những phụ tùng dưới đây sẽ không được bảo hành:

  • Còi
  • Ắc quy
  • Lốp
  • Điều khiển vận hành xe không đúng với chỉ dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng
  • Sử dụng xe trong những cuộc đua, hoặc những sự kiện thi đấu
  • Sử dụng xăng, dầu, dầu phanh bẩn hoặc không đúng loại
  • Không bảo dưỡng xe theo đúng quy định
  • Quá tải

3.5. Phụ tùng không chính hiệu

Bất kỳ thiệt hại hoặc hỏng hóc nào trong hoạt động của xe do sử dụng phụ tùng không chính hiệu hoặc bị sửa đổi đều không được bảo hành.
Bất kỳ thiệt hại hoặc hỏng hóc nào trong hoạt động của xe do sửa chữa ở những trạm bảo hành không phải của GMVietnam đều không được bảo hành.

3.6. Thay đổi đồng hồ đo Km

Không bảo hành cho bất cứ xe nào có đồng hồ do bị thay đổi đồng hồ đo km dẫn đến không xác định được số đo chính xác đều không được bảo hành.

3.7. Chi phí phát sinh

Chi phí bất thường phát sinh do lỗi chi tiết hoặc lỗi lắp ráp của bất cứ phụ tùng nào đều không được bảo hành. Những chi phí này bao gồm:

  • Chi phí điện thoại, điện báo
  • Chi phí thuê xe
  • Chi phí kéo xe
  • Đi lại, thuê chỗ ở hoặc ăn uống
  • Thiệt hại hoặc mất mát tài sản cá nhân
  • Thời gian, thiệt hại kinh doanh và thương mại
  • Bồi thường cho bất tiện của khách hàng